A Medicassur é uma empresa privada Portuguesa que, tendo em conta as suas valências e o seu Contexto Organizacional, tem como propósito prestar serviços de Medicina no Trabalho, serviços Técnicos de Segurança no Trabalho e Segurança Alimentar – HACCP, ministrar Formação na área de Segurança no Trabalho, Primeiros Socorros e HACCP, efetuar Serviços Clínicos de recuperação de sinistros, e Consultas de Clínica Geral e Especialidades e Medicina Desportiva de elevada qualidade e eficácia.

Tendo como raio de ação a Cidade da Póvoa de Varzim, estende algumas das suas atividades a todo o Continente e Ilhas recorrendo, quando necessário, a parcerias de colaboração com outras Clínicas, sobre as quais, por executarem atividade em seu nome, efetua um rigoroso controlo e monitorização dos serviços por elas prestados.

Neste contexto, com um constante pensamento baseado no risco, e com o objetivo de prestar os melhores serviços aos seus clientes e beneficiários, a Medicassur compromete-se a:

  • Promover uma gestão baseada em objetivos e monitorização, com recurso a um acompanhamento contínuo dos Indicadores de desempenho e da avaliação de satisfação dos seus clientes;
  • Identificar as necessidades e expetativas das suas Partes Interessadas e cumprir com requisitos com elas assumidos, bem como todos os outros requisitos que assuma e que lhe sejam aplicáveis;
  • Concentrar e adequar os seus recursos, recorrendo à aquisição de equipamentos e recursos clínicos e técnicos de elevada qualidade e desempenho, melhorando as suas Infraestruturas, e incentivar o desenvolvimento das competências e valorização dos seus colaboradores, para alcançar os seus propósitos;
  • Efetuar os melhores acordos de parceria com os seus subcontratados, garantindo que as suas prestações são de elevado desempenho;
  • Efetuar acordos ou convenções com múltiplas Instituições e Organizações, atrativos para ambas as partes, e para os beneficiários desses mesmos organismos.
  • Acompanhar e controlar o desempenho do Sistema de Gestão, promovendo a sua melhoria contínua, bem como a da qualidade dos serviços prestados.

 

Esta política é comunicada, de forma clara e adequada ao seu entendimento, a todos os colaboradores da Medicassur, bem como a todos que trabalham em seu nome, e está publicamente disponível a todas as Partes Interessadas.

 

A Gerência

Póvoa do Varzim, 08 de setembro de 2017